Express Energy Group Ukraine-Canada
Производство теплоэнергетического оборудования

(067) 401-63-44
(044) 501-12-62

Строительство котельных в лизинг

Формируем дилерскую сеть

1. Основные понятия и определения.

1.1.Производитель– ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА».

1.2. Партнер-дилер ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА» - лицензированная организация, имеющая соответствующие разрешения на специальные работы от территориальных управлений Госгорпромнадзора Украины, получившая сертификат на право монтажа, наладки и технического обслуживания от ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА».

1.3. Заказчик (владелец оборудования) - юридическое или физическое лицо,  являющееся собственником оборудования или же его эксплуатирующее.

2.Гарантийные сроки.

2.1.1. На корпус и теплообменник котла "Express" - 12 лет.

2.1.2. На автоматику котлов - 12 месяцев с момента пуска, или не более 16 месяцев с момента отгрузки с завода.

2.2. На транспортабельные котельные "TransExpress" - 12 месяцев с момента пуска, или не более 16 месяцев с момента отгрузки с завода.

2.3. На гидравлические разделители (стрелки) - 3 года.

2.4.Гарантийный срок на замененные после истечения гарантийного срока узлы и агрегаты, а также на запасные части, составляет 12 месяцев с даты установки, однако не более 16 месяцев с даты отгрузки запасной части со склада ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА».

3. Монтаж, пуск  и обслуживание оборудования.

3.1. Монтаж и пуск оборудования производится партнером-дилером в полном соответствии с проектом, инструкциями завода-изготовителя, положениями ДБН, ДНАОП и другой нормативной документации.

3.2. Содержание, обслуживание и надзор за котлами проводится строго в соответствии с положениями ДНАОП 0.00-1.26-96* "Правила устройства и безопасной эксплуатации паровых котлов с давлением пара не более 0,07 МПа (0,7 кгс/см2), водогрейных котлов и водоподогревателей с температурой нагрева воды не выше 115ºC" (особое внимание к разделам 15 и 16),

ДНАОП 0.00-1.20-98. "Правила безопасности систем газоснабжения Украины" (особое внимание к разделу 4.6), инструкций и руководств по эксплуатации завода-изготовителя и прочих документов.

3.3. На протяжении всего гарантийного срока на корпус и теплообменник котла – 12 лет, специализированная обслуживающая фирма в конце каждого отопительного сезона (на протяжении апрель-июнь месяцев) предоставляет производителю справку о том, что на протяжении этого периода котлы эксплуатировались и обслуживались согласно всем инструкциям и рекомендациям изготовителя и действующим нормативным актам Украины, а также материалы фотофиксации состояния теплообменника до и после его механической очистки (если такова необходима). Обслуживание и эксплуатацию котлов "Express" может проводить как партнер-дилер, так и другая организация получившая сертификат от завода изготовителя на эти виды услуг.

4. Гарантийные обязательства аннулируются в случаях:

4.1.Внесения конструктивных изменений в оборудование без согласования с изготовителем.

4.2.Вмешательства в оборудование неуполномоченных лиц и/или организаций.

4.3. Нарушения условий раздела 3.

4.4. Неисправность является следствием:

  • подключения оборудования к коммуникациям и системам (электроснабжения, водопроводная сеть, газоснабжение, дымоход, и т.д.), не соответствующим ГОСТ, требованиям ДБН и предписаниям инструкций по монтажу и эксплуатации изделия;

  • использования энерго- и теплоносителей, не соответствующих ГОСТ, требованиям ДБН и предписаниям инструкций по монтажу и эксплуатации изделия;

  • попадания в изделие посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;

  • получения механических повреждений в период доставки от точки продажи до места монтажа, монтажа, эксплуатации нештатной или ненадлежащей работы смежного оборудования, связанного по технологической зависимости с оборудованием, в т.ч. коротких замыканий, перепадов (колебаний) напряжения в питающей электросети, различного рода отказов и перебоев (в нарушение установленных стандартов и нормативов) в функционировании прочих инженерных сетей и коммуникаций на месте установки (в т.ч. при загрязнении медного теплообменника оксидами алюминия, образующихся при использовании алюминиевых радиаторов, алюминиевых труб либо алюминиевой арматуры, которые в контакте с медью образуют гальваническую пару);

  • возникновения повреждений по причине загрязнения воздуха из-за обильного осаждения пыли, по причине агрессивного воздействия паров, кислородной коррозии, установки оборудования в непригодных для этого помещениях, либо при продолжении использования оборудования после обнаружения дефекта.

4.5. ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА» также не несет ответственность за изменение состояния или режимов работы оборудования в результате ненадлежащего хранения, а также возникновении форс-мажорных обстоятельств (случая или действия непреодолимой силы, которые не зависят от воли Сторон).

5. Гарантия не распространяется на:

  • случаи, когда быстроизнашивающиеся детали, такие как предохранители, уплотнители, соприкасающиеся с пламенем устройства зажигания и контроля пламени (и другие подобные), выходят из строя вследствие естественного износа.

  • повреждения, возникшие вследствие любого из факторов, как то: ненадлежащего использования, неправильного монтажа или ввода в эксплуатацию, естественного износа, неправильного или небрежного обращения, использования непригодного вспомогательного оборудования, химических, электрохимических или электрических воздействий, - если они имеют место не по вине поставщика, а также вследствие несоблюдения любого из указаний, изложенных в руководствах по монтажу, эксплуатации, и обслуживанию, равно как и ненадлежащих изменений или ремонтных работ, произведенных владельцем оборудования либо третьими лицами, а также воздействия компонентов других производителей

  • случаи, когда вследствие какой-либо неисправности осуществлен демонтаж оборудования без согласования с ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА»

Примечание: партнеры-дилеры ООО «ЭКСПРЕСС ЭНЕРДЖИ ГРУПП ЮКРЕЙН-КАНАДА», сертифицированные или допущенные к работе с оборудованием EXPRESS, представлены на сайте www.eeg.com.ua